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                                                                   培训部公开服务承诺书

                  为进一步转变工作作风,推进依法行政,增强服务意识,提高工作效率,提升服务水平,按照开发区公开服务承诺的总体要求,现结合本部门工作,做出服务承诺如下:
                  一、继续解放思想,提高服务意识。在工作中紧密结?#31995;车?#32676;众路线教育?#23548;?#27963;动,全面贯彻和优化各项服务标准和服务规范,以人为本,增强公仆意识,把服务企业、服务群众作为研究政策,执行政策的出发点和落脚点,真正做到为人民服务,对人民负责,受人民监督,让人民满意。
                  二、转变工作作风,端正服务态度。要把群众的冷暖始终放在心上,着力解决群众反映强烈的突出问题。关心群众的诉求,为群众、为企业排忧解难;注重调查研究,深入基层、深入企业,发现和解决群众和企业最关心、最困难的问题,按照“五制”“四公开”“三亮明”的服务模式开展工作,确保服务到位。
                  三、提高工作效率,提升服务质量。以规范化、标准化、科学化为目标,建立健全工作的各项规章制?#32676;?#24037;作流程,坚持以制度管人,按程序办事,切实做到岗位有职责,工作有规程,办事有?#27605;蓿?#32467;果有反馈;延伸服务体系,拓宽服务领域,优化工作方法,简化办事程序,提高工作的整体效能。另外要加强学习,提高自身素质,在工作中历练自己,提高分析问题和解决问题的能力,不断提升服务水平。
                  四、坚持依法行政,规范服务行为。要在工作中,认真贯彻执行相关法律法规及规章制度,不断优化办事程序,规范服务标准,减少办事?#26041;冢?#25552;高工作效率。不以权谋私,不“?#38405;?#21345;要报?#20445;?#20570;到决策有程序,办事有依据,“找人照章办事,不找人照样办事?#20445;?#23454;?#22336;?#21153;的法制化、制?#28982;?#21644;程序化。
                  五、坚持政务公开,打造?#25226;?#20809;人事”。建立公开透明的制度,才能拉近与服务对象的距离。要把部门的行政行为始终置于公众的监督之下,让服务对象更加方便快捷地了解相关信息,增强工作的透明度。
                  六、加强学习,提高业务水平。认真学习技能、创业培训相关知识,做好各项培训工作;认真学习技能鉴定考试相关规定,做好培训学员技能鉴定组织和申报工作。
                  以上承诺请组织和群众监督。



              咨询电话:86-0431-84607818
              传    真:86-0431-84630089
              地    址:长春经济技术开发区临河街3478号
                        人才市场五楼510培训部
                E-mail:[email protected]

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